Wichtigste Informationen zum Datenschutz

Datenschutz ist für uns von oberster Priorität. Die Smart Money App wurde unter dem Leitbild „Eine App für unseren besten Freund“ entwickelt. Wie eine Freundschaft, die auf Vertrauen basiert, ist uns ein vertrauensvolles Verhältnis zu dir als Nutzer sehr wichtig. Wir versichern, dass wir deine persönlichen Daten niemals verkaufen oder ohne deine Einwilligung an Dritte weitergeben.

Unser tägliches Bestreben ist es, dir die komfortabelste Finanzassistenz zu bieten. Dabei sind wir uns der Sensibilität deiner Bankdaten bewusst, die wir nutzen, um deine Finanzen einfach und intuitiv zu gestalten. Die Smart Money App wurde nach dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung (Privacy by Design) entwickelt, was bedeutet, dass möglichst wenig personenbezogene Daten verarbeitet und eingesehen werden. Das Versprechen an dich lautet: Nur du hast Zugang zu deinen persönlichen Bankdaten. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung ist der Zugriff auf diese Daten weder für uns noch für unsere Partner möglich.

Verantwortlichkeit und Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Du kannst unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@plaidera.com erreichen.

Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Nr. 7 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die:

Plaidera GmbH
Frankstädter Straße 9
85055 Ingolstadt
E-Mail: contact@plaidera.com

Vertreten durch Fynn Bandemer

Welche Datenkategorien verwenden wir und woher stammen sie?

Wir verwenden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die vor allem durch deine Nutzung unserer App erhoben werden:

• Bei Erstellung eines Accounts: Persönliche Angaben (E-Mail-Adresse)
• Bankdaten inkl. der IBANs und BICs
• Umsatzdaten der Bankkonten (Namen von Empfänger:in und Absender:in, Betrag, Verwendungszweck etc.)
• Angereicherte Informationen aus der Finanzanalyse, wie z. B. die erkannten Verträge, Einnahmen- und Ausgabenkategorisierungen sowie die persönlichen Spartipps
• Weitere Angaben (z. B. Beschäftigung, Familienstand etc.)

Im Rahmen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unterscheiden wir zwischen personenbezogenen Daten, die wir direkt bei dir erheben und personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

Personenbezogene Daten, die wir direkt von dir sammeln

Die personenbezogenen Daten, die du uns während des Downloads unserer App oder bei der Nutzung der App mitteilst, erfassen wir direkt. Dazu gehören auch Daten, die durch Bankenschnittstellen übermittelt werden, sowie weitere Informationen, die wir möglicherweise im Laufe der Nutzung unserer Dienste von dir erfragen. Falls du nicht wünschst, dass deine Daten verarbeitet werden, bitten wir dich, sie uns nicht zu übermitteln. In solchen Fällen werden deine Daten nicht weiter verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten

Personenbezogene Daten, die nicht direkt von dir stammen, insbesondere Daten über deine Banktransaktionen, erhalten wir durch einen Authentifizierungsprozess, den du bei deiner Bank durchführst. Dazu gehören dein Login und die starke Kundenauthentifizierung. Nachdem die Authentifizierung erfolgreich ist, werden deine Konten- und Transaktionsdaten von der Bank übermittelt, woraufhin wir die Finanzanalyse starten.

Datensicherheit
‍Alle übertragenen Daten werden mittels einer sicheren SSL-Verschlüsselung geschützt.

Zugriff auf personenbezogene Daten: Wer hat Zugang?

Unsere Systeme sind nach den Prinzipien der Datensparsamkeit und des Datenschutzes durch Technikgestaltung (Privacy by Design) entworfen. Dies gewährleistet, dass unsere Mitarbeiter nur Zugang zu den personenbezogenen Daten haben, die für die Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich sind. Grundsätzlich haben unsere Mitarbeiter keinen Zugang zu den personenbezogenen Daten, die in der App gespeichert sind, einschließlich deiner persönlichen Daten, Umsatzdaten und Finanzanalysedaten. Diese Daten sind verschlüsselt und werden nur auf deinem Handy gespeichert.

Ausnahmen vom Zugriffsprinzip:
Der Zugriff auf deine personenbezogenen Daten ist in folgenden Fällen möglich:

• Wenn du Kontakt zu unserem Support-Team aufnimmst.
• Wenn du innerhalb der App explizit zustimmst, dass bestimmte personenbezogene Daten für spezifische Zwecke, wie zum Beispiel zum Ausgabenvergleichs, genutzt werden dürfen.
• Bei gesetzlichen Verpflichtungen, etwa zur Erfüllung von Anforderungen im Kampf gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Zweck der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten?

Deine personenbezogenen Daten werden primär erhoben, um dir nach deiner Anfrage unsere App bereitzustellen, die es dir ermöglicht, deine Konten und Verträge zu verwalten und dir maßgeschneiderte Spartipps zu bieten, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der DSGVO.

Details zur Datennutzung:

• Bereitstellung einer mobilen Anwendung, die das Management mehrerer Bankkonten ermöglicht.
• Abruf und Analyse deiner aktuellen Kontostände und Transaktionsdaten, um einen digitalen Vertragsordner zu erstellen.
• Erkennung von Sparpotentialen und Optimierungsmöglichkeiten deiner Vertragsbedingungen.
• Generierung nützlicher Finanzanalysen, die als digitales Haushaltsbuch dienen.
• Bearbeitung deiner Anfragen bezüglich der Nutzung unserer App.
• Erfüllung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierung.

Wahrung berechtigter Interessen:Unsere Datenverarbeitung dient ebenfalls der Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO. Dies schließt die interne Verwaltung und die Verbesserung unserer Dienstleistungen ein, sowie die Übermittlung von Marketinginformationen, es sei denn, du widersprichst diesen Mitteilungen.

Einwilligungsbasierte Verarbeitung:Wenn du ausdrückliche Einwilligungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO erteilt hast, nutzen wir deine Daten für die spezifischen, in der Einwilligung genannten Zwecke. Dies kann die Übermittlung von Werbeinformationen oder die Optimierung unserer Serviceangebote umfassen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Deine personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir haben dich über solche Weitergaben im Voraus informiert.

Weitere Datenerhebung zur Verbesserung

Analyse durch Drittanbieter:
Um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Smart Money App kontinuierlich zu verbessern, setzen wir verschiedene Analysetools von Drittanbietern ein. Diese helfen uns zu verstehen, wie du die App nutzt, was es uns ermöglicht, neue Funktionen zu entwickeln und bestehende zu optimieren.

Übermittlung an Dritte:
Gelegentlich müssen wir personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, etwa wenn wir Rechte aus der Vertragsbeziehung zu dir abtreten. Auch können deine Daten für rechtlich zugelassene Zwecke an juristische oder steuerliche Dienstleister sowie Aufsichtsbehörden weitergegeben werden.

Eingesetzte Drittanbieter-Tools:

• Mixpanel: Ein Tool das uns ermöglicht zu analysieren, wie du die App verwendest.
• Telemetry Deck: Ein Tool das uns ermöglicht zu analysieren, wie du die App verwendest.
  
• Superwall: Ein Tool das uns ermöglicht In App Käufe abzuwickeln.
• RevenueCat: Ein Tool das uns ermöglicht In App Käufe abzuwickeln.
• Sentry: Ein Tool, das Fehler in der App erkennt und uns hilft, diese gezielt zu beheben.

Anonymisierte Auswertungen:
Wir führen auch pseudonymisierte oder anonymisierte Analysen durch, die wir projektbezogen mit Dritten teilen können, wie beispielsweise mit Universitäten, um die finanzielle Situation unserer Nutzer zu erforschen. Dabei ist kein Bezug zu personenbezogenen Daten möglich.

Datenübermittlung in Drittstaaten:

• Push-Benachrichtigungen: Zur optimalen Unterstützung in der Verwaltung deiner Konten und Verträge senden wir Push-Benachrichtigungen via Amazon Simple Notification Service, die von Apple in den USA verarbeitet werden.

Durch die Nutzung dieser Technologien und die Kooperation mit vertrauenswürdigen Partnern stellen wir sicher, dass deine Daten sicher und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.

Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist. Dies umfasst die Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie die Abwehr und Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche innerhalb der gesetzlich festgelegten Verjährungsfristen.

Verjährungsfristen:
Die Verjährungsfristen nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können bis zu dreißig Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre umfasst.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten:
Zusätzlich zu den Verjährungsfristen sind steuerrechtliche, handelsrechtliche und andere gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu beachten. Diese sehen Aufbewahrungs- bzw. Dokumentationsfristen von sechs bis zehn Jahren vor, ergänzt um eine Festsetzungsverjährung von weiteren vier Jahren.

Löschung der Daten:
Um rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden und unsere Rechtsansprüche zu wahren, planen wir die Löschung Ihrer Daten erst nach Ablauf der letzten relevanten Frist, die eine Speicherung rechtfertigt. Dadurch stellen wir sicher, dass wir weder gesetzliche Regelungen verletzen noch die Möglichkeit verlieren, Rechtsansprüche geltend zu machen oder uns gegen diese zu verteidigen.

Deine Rechte im Umgang mit deinen personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung und Vervollständigung:
Laut Artikel 16 der DSGVO kannst du die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Löschung:
Gemäß Artikel 17 der DSGVO hast du das Recht, die Löschung deiner Daten zu fordern, sofern die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Nach Artikel 18 der DSGVO kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten beantragen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Gemäß Artikel 20 Absatz 1 der DSGVO hast du das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen:
Du hast das Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu sein, einschließlich Profiling, wenn diese Entscheidung dich erheblich beeinträchtigt. Entsprechend Artikel 22 der DSGVO kannst du eine manuelle Überprüfung fordern, wenn du der Entscheidung widersprichst.

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen:
Wenn deine Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet werden, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung widersprechen. Dies gilt auch für Direktmarketing und Profiling, das damit verbunden ist. Bei einem Widerspruch stellen wir die Verarbeitung deiner Daten ein, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die deine Interessen überwiegen.

Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten:
Beim Herunterladen unserer App und der Inanspruchnahme unserer Dienste musst du die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Vertragserfüllung und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen notwendig sind. Ohne diese Daten können wir dir die Dienste nicht anbieten.

Automatisierte Einzelfallentscheidungen:
Unsere App nutzt automatisierte Verfahren zur Optimierung deiner Finanzverwaltung. Dabei erstellen wir Nutzungsprofile basierend auf deinen Finanzdaten, die jedoch in einer Form pseudonymisiert werden, dass kein direkter Personenbezug mehr herstellbar ist. Diese Profile helfen uns, dir passgenaue finanzielle Tipps und Vorschläge zu geben.